Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - AUBERGE LAMARTINE
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
L'envoi de votre coffret cadeau est immédiat en version numérique après votre achat. Vous pouvez également opter pour une version pochette cadeau livrée à votre domicile, selon les modalités proposées par l'AUBERGE LAMARTINE.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Les coffrets sont disponibles pour une expérience gastronomique unique au restaurant Lamartine, avec une vue imprenable sur le lac et les montagnes. Profitez de l'univers de Pierre et Valentin MARIN avec nos coffrets cadeaux AUBERGE LAMARTINE.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez faire livrer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Il suffit de cocher l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande sur notre site AUBERGE LAMARTINE.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir d'envoyer votre coffret cadeau par email, par courrier ou opter pour un retrait sur place lors de la finalisation de votre commande. Le bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates auprès de l'établissement AUBERGE LAMARTINE.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des personnes différentes. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits et envoyé à l'adresse de votre choix, avec l'envoi immédiat en numérique pour une utilisation rapide, dans notre établissement AUBERGE LAMARTINE.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte et offrir un coffret cadeau à plusieurs, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat. Vous pourrez ensuite inviter des participants par email ou partage de lien. Les bénéficiaires pourront réserver leurs dates directement auprès de l'établissement AUBERGE LAMARTINE.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Pour offrir un chèque cadeau à l'AUBERGE LAMARTINE, vous pouvez choisir parmi les montants prédéfinis des coffrets disponibles, tels que le coffret Saveur à 393 € ou le coffret Emotion Prestige à 493 €.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte sur notre site, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe sur la page de connexion. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option de réinitialisation disponible sur cette même page. Vous pourrez ainsi profiter pleinement de nos coffrets cadeaux AUBERGE LAMARTINE.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier' afin de recommencer vos achats chez AUBERGE LAMARTINE.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait offrir plusieurs coffrets cadeaux de l'AUBERGE LAMARTINE en une seule fois. Tous vos coffrets seront inclus dans votre commande et pourront être envoyés à votre domicile ou en version numérique.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression à côté de l'article concerné. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée, chez AUBERGE LAMARTINE.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau de l'AUBERGE LAMARTINE, choisissez votre coffret parmi nos options Saveur ou Emotion Prestige, ajoutez-le à votre panier et personnalisez-le avec un message. Vous pouvez ensuite l'envoyer immédiatement en version numérique ou le recevoir à domicile en pochette cadeau.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Avec nos coffrets cadeaux, vous offrez la possibilité au bénéficiaire de choisir son expérience parmi les prestations disponibles à l'AUBERGE LAMARTINE.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande de coffret cadeau dépendent des conditions de l'établissement AUBERGE LAMARTINE. L'heureux bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement et profiter de son expérience gastronomique unique en surplombant le lac et les montagnes.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse indiquée sur notre site pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées, chez AUBERGE LAMARTINE.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client de l'AUBERGE LAMARTINE est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez également nous envoyer un email ou utiliser notre formulaire en ligne pour toute question concernant votre coffret cadeau.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez suivre le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site. Connectez-vous avec les identifiants reçus lors de l'achat pour accéder à ces informations, dans notre établissement AUBERGE LAMARTINE.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un chat en ligne est disponible sur notre site pour répondre à vos questions concernant les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 9h à 18h, dans notre établissement AUBERGE LAMARTINE.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Vous pouvez poser toutes vos questions concernant votre coffret cadeau, et nous vous répondrons avec plaisir. Profitez pleinement de votre expérience à l'AUBERGE LAMARTINE.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Oui, cette FAQ est spécialement conçue pour répondre à vos questions sur les coffrets cadeaux de l'AUBERGE LAMARTINE. Vous y trouverez des informations utiles sur leur utilisation, leur validité et bien plus encore, pour profiter pleinement de votre expérience gastronomique en Savoie.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès au spa n'est pas inclus dans votre coffret cadeau. Les options disponibles sont précisées dans les conditions de l'établissement AUBERGE LAMARTINE.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau de l'AUBERGE LAMARTINE profite des mêmes services que les autres clients, selon les conditions de réservation et de disponibilité de l'établissement.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Les prestations de votre coffret cadeau sont détaillées dans le livret d'accompagnement. Vous y trouverez les informations nécessaires pour profiter pleinement de votre expérience gastronomique à l'AUBERGE LAMARTINE.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau ne comprend pas le parking. Vous pourrez vérifier les modalités de stationnement directement auprès de l'AUBERGE LAMARTINE lors de votre réservation.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux de l'AUBERGE LAMARTINE. Les prestations comprises sont précisées au moment de la réservation.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
À l'AUBERGE LAMARTINE, le bénéficiaire d'un coffret cadeau profite d'un moment unique en surplombant le lac et les montagnes, dans l'univers gastronomique de Valentin MARIN.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
Votre coffret cadeau à l'AUBERGE LAMARTINE inclut une boisson de bienvenue pour vous accueillir lors de votre arrivée.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
L'AUBERGE LAMARTINE fournit généralement des serviettes pour le spa. Pour en avoir la confirmation, vérifiez les conditions de votre coffret cadeau.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos envies. Nos coffrets Saveur et Emotion Prestige offrent des expériences uniques en surplombant le lac et les montagnes, dans notre établissement AUBERGE LAMARTINE.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos clients et les leur envoyer directement en version numérique ou papier. L'heureux bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates auprès de l'établissement AUBERGE LAMARTINE.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs préférentiels sont disponibles pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez AUBERGE LAMARTINE.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Nous proposons des coffrets cadeaux personnalisables pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation selon le volume commandé, dans notre établissement AUBERGE LAMARTINE.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau, fournissez votre numéro de commande et les nouvelles coordonnées. La mise à jour est possible selon les conditions de l'établissement AUBERGE LAMARTINE.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Pour partager votre expérience avec l'AUBERGE LAMARTINE, connectez-vous à votre espace client et laissez un avis. Vous pouvez également découvrir l'univers de Pierre et Valentin MARIN en explorant notre site.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Pour toute question concernant votre coffret cadeau, vous pouvez consulter les conditions générales sur notre site ou directement auprès de l'établissement AUBERGE LAMARTINE.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Pour profiter pleinement de votre expérience gastronomique, une tenue correcte est recommandée à l'AUBERGE LAMARTINE.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
L'âge minimum pour bénéficier d'un soin à l'AUBERGE LAMARTINE est généralement de 16 ans, mais il est conseillé de vérifier les conditions spécifiques au moment de la réservation.
Faut-il absolument réserver?
Pour profiter pleinement de votre coffret, une réservation est nécessaire auprès de l'AUBERGE LAMARTINE. Le bénéficiaire pourra ainsi choisir les dates qui lui conviennent pour découvrir l'univers unique de Pierre et Valentin MARIN, avec une vue imprenable sur le lac et les montagnes.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
Pour accéder à l'AUBERGE LAMARTINE depuis l'aéroport, vous pouvez opter pour un taxi ou un service de location de voiture. L'établissement se situe au Bourget-du-Lac, offrant une vue imprenable sur le lac et les montagnes, et se trouve à environ 50 km de l'aéroport de Chambéry-Savoie.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'accessibilité de l'AUBERGE LAMARTINE aux personnes à mobilité réduite dépend des infrastructures de l'établissement. L'établissement se situe en Savoie, au bord du lac du Bourget, et propose des coffrets cadeaux pour découvrir l'univers de Pierre et Valentin MARIN, avec une vue imprenable sur le lac et les montagnes.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
L'AUBERGE LAMARTINE accepte les animaux de compagnie, sous réserve des conditions spécifiques de l'établissement.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus de l'AUBERGE LAMARTINE sont disponibles sur la fiche détaillée de chaque coffret ou directement sur le site de l'établissement. Vous y découvrirez l'univers gastronomique de Pierre et Valentin MARIN, avec une vue imprenable sur le lac et les montagnes.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Les horaires de l'AUBERGE LAMARTINE varient selon les services et les saisons. Pour profiter pleinement de votre expérience gastronomique, vous pouvez consulter les horaires directement sur notre site.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
L'AUBERGE LAMARTINE dispose d'un parking à proximité pour faciliter votre séjour. Vous pourrez ainsi profiter pleinement de votre expérience gastronomique en surplombant le lac et les montagnes.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux de l'AUBERGE LAMARTINE sont disponibles en version numérique ou en pochette cadeau livrée à domicile. Vous pouvez choisir l'envoi immédiat par email ou opter pour une livraison physique selon vos préférences.
L'envoi postal est-il proposé ?
Nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux pour l'AUBERGE LAMARTINE. Vous pouvez choisir l'envoi immédiat en numérique ou une version pochette cadeau à votre domicile.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Nous proposons uniquement des coffrets cadeaux pour l'AUBERGE LAMARTINE. Ces coffrets permettent de découvrir l'univers de Pierre et Valentin MARIN, avec une vue imprenable sur le lac et les montagnes.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Le coffret cadeau de l'AUBERGE LAMARTINE est disponible en format physique. Vous pouvez également choisir une version numérique pour une livraison immédiate.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Le coffret cadeau de l'AUBERGE LAMARTINE est présenté dans une pochette élégante, prête à offrir. Vous pouvez également opter pour un envoi immédiat en version numérique, tout en bénéficiant d'un packaging soigné.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Vous pouvez offrir un coffret cadeau numérique de l'AUBERGE LAMARTINE. Celui-ci est envoyé par email, permettant ainsi une remise immédiate au bénéficiaire.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez faire livrer le coffret cadeau directement au bénéficiaire lors de votre commande. Les frais de livraison varient selon les conditions de l'établissement AUBERGE LAMARTINE.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Nous proposons la livraison de nos coffrets cadeaux à l'international pour l'AUBERGE LAMARTINE. Les frais et délais de livraison varient selon la destination, avec un envoi immédiat en numérique ou une version pochette cadeau à votre domicile.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux de l'AUBERGE LAMARTINE sont expédiés sous 48 heures à partir de la validation de votre commande. Vous pouvez opter pour une livraison à domicile ou choisir l'envoi immédiat en version numérique.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. Le coffret est envoyé immédiatement en version numérique, ou sous une version pochette cadeau à votre domicile, selon votre choix. Profitez de l'univers unique de l'AUBERGE LAMARTINE.
Une livraison express est-elle disponible ?
La livraison express de votre coffret cadeau dépend des options disponibles lors de votre commande. Vous pouvez choisir une version pochette cadeau livrée à domicile ou opter pour un envoi immédiat en numérique, pour un moment unique tout en surplombant le lac et les montagnes à l'AUBERGE LAMARTINE.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Pour suivre votre commande, connectez-vous à votre compte sur notre site. Vous y trouverez les détails de votre achat et pourrez suivre son statut. Profitez de l'expérience unique de l'AUBERGE LAMARTINE.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous pouvez choisir de recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier, selon vos préférences. Le coffret est envoyé immédiatement en version numérique ou en pochette cadeau à votre domicile, pour une expérience d'achat simple et personnalisée chez AUBERGE LAMARTINE.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale est d'environ 3 à 5 jours ouvrés. Votre coffret cadeau sera envoyé directement depuis notre boutique officielle AUBERGE LAMARTINE.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation de votre réservation à l'AUBERGE LAMARTINE, votre coffret cadeau reste valable. Vous pourrez l'utiliser pour une nouvelle réservation selon les conditions de l'établissement.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau pour l'AUBERGE LAMARTINE dépend des conditions de l'établissement. Vous pouvez profiter d'un moment unique en surplombant le lac et les montagnes, comme le propose l'univers de Valentin MARIN.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement. Vous pouvez profiter d'un moment unique en surplombant le lac et les montagnes, comme le propose l'AUBERGE LAMARTINE.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement AUBERGE LAMARTINE.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement AUBERGE LAMARTINE.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
L'annulation de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées lors de votre réservation à l'AUBERGE LAMARTINE.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date est possible selon les disponibilités de l'AUBERGE LAMARTINE. Les modalités sont précisées au moment de la réservation.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux de l'AUBERGE LAMARTINE ne sont pas échangeables contre des chèques cadeaux. Vous pouvez les utiliser pour réserver une expérience gastronomique unique en surplombant le lac et les montagnes, dans notre établissement AUBERGE LAMARTINE.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
L'AUBERGE LAMARTINE propose des coffrets cadeaux spéciaux pour les occasions particulières comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages. Vous pouvez découvrir nos offres en ligne et choisir celle qui correspond le mieux à l'événement que vous souhaitez célébrer.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
L'AUBERGE LAMARTINE propose des coffrets adaptés à diverses occasions, comme les anniversaires, les mariages ou les événements entre amis. Vous pouvez choisir parmi nos offres, telles que le coffret Saveur ou Emotion Prestige, pour offrir un moment unique en surplombant le lac et les montagnes.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux de l'AUBERGE LAMARTINE sont officiels et garantis sans intermédiaire, vous offrant ainsi des expériences gastronomiques authentiques en direct avec l'établissement.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations incluses dans les coffrets de l'AUBERGE LAMARTINE correspondent à celles proposées par l'établissement, avec une expérience unique en surplomb du lac et des montagnes. Les coffrets permettent de profiter pleinement de l'univers gastronomique de Valentin MARIN, tout en bénéficiant des avantages et garanties offertes par l'établissement.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
L'échange d'une prestation contre une autre dépend des disponibilités et des conditions de réservation à l'AUBERGE LAMARTINE.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Le paiement par virement bancaire est possible pour l'achat d'un coffret cadeau de l'AUBERGE LAMARTINE. Vous pouvez régler directement en ligne via notre boutique officielle, avec un paiement sécurisé.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne de votre coffret cadeau est sécurisé pour garantir la protection de vos données bancaires. Vous bénéficiez ainsi du meilleur tarif directement auprès de notre établissement AUBERGE LAMARTINE.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas disponible pour l'instant. Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire, virement ou PayPal lors de votre commande à l'AUBERGE LAMARTINE.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Nos coffrets cadeaux sont spécialement conçus pour vous offrir une expérience gastronomique unique au sein de notre établissement AUBERGE LAMARTINE, avec une vue imprenable sur le lac et les montagnes. Chaque coffret permet de profiter d'un repas ou d'une nuitée dans notre univers, créé par Pierre et Valentin MARIN.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois est possible selon les modalités de commande proposées par l'AUBERGE LAMARTINE.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau est débité immédiatement lors de la commande. Vous bénéficiez d'un envoi immédiat en numérique ou d'une version pochette cadeau à votre domicile, avec un paiement sécurisé directement à l'établissement AUBERGE LAMARTINE.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour leurs achats de coffrets cadeaux. Les paiements sont sécurisés et directs à l'établissement AUBERGE LAMARTINE.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Vos paiements pour les coffrets cadeaux de l'AUBERGE LAMARTINE sont sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS, garantissant ainsi la protection de vos données bancaires.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Vous pouvez consulter l'historique de vos commandes dans votre espace client. Toutes les informations nécessaires sont disponibles directement sur notre site, pour un achat simplifié chez AUBERGE LAMARTINE.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Pour régler votre coffret cadeau, vous pouvez utiliser PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Ces options de paiement sécurisé sont disponibles pour votre commodité, directement auprès de l'AUBERGE LAMARTINE.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Après votre achat d'un coffret cadeau, une facture vous sera envoyée par email. Vous pourrez également la retrouver dans votre espace client sur le site de l'AUBERGE LAMARTINE.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Le paiement est sécurisé et vous bénéficiez du meilleur tarif directement auprès de l'établissement AUBERGE LAMARTINE.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau pour l'AUBERGE LAMARTINE. Vérifiez sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau, vous pouvez régler par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire, avec un paiement sécurisé directement à l'établissement AUBERGE LAMARTINE.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Nous acceptons les chèques-vacances pour l'achat de nos coffrets cadeaux, selon les conditions de l'établissement AUBERGE LAMARTINE.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez ajouter un message personnalisé à votre coffret cadeau lors de votre commande. Ce message sera inclus avec le coffret pour une touche unique, dans notre établissement AUBERGE LAMARTINE.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux de l'AUBERGE LAMARTINE peuvent être personnalisés avec des options selon les disponibilités. Vous pouvez choisir entre des expériences gastronomiques ou des séjours avec vue sur le lac et les montagnes, et personnaliser votre coffret selon vos envies.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Pour offrir un coffret cadeau de l'AUBERGE LAMARTINE avec une touche supplémentaire, vous pouvez opter pour un emballage premium lors de votre commande en ligne. Ce coffret sera ensuite expédié à votre domicile, prêt à être offert.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message pour marquer l'occasion, comme un anniversaire ou un mariage. Choisissez et personnalisez votre coffret selon vos envies pour un moment unique tout en surplombant le lac et les montagnes, à l'AUBERGE LAMARTINE.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Le remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne est possible selon les conditions d'achat. Pour en savoir plus, munissez-vous de votre numéro de commande et référez-vous aux conditions générales de vente de notre établissement AUBERGE LAMARTINE.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier pour l'AUBERGE LAMARTINE, un duplicata peut vous être envoyé sous réserve de disponibilité.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux de l'AUBERGE LAMARTINE partiellement utilisés ne sont pas remboursables. Le bénéficiaire peut réserver ses dates directement auprès de l'établissement pour profiter pleinement de son expérience gastronomique en bordure du lac du Bourget.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Il est possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, selon les conditions d'achat. L'heureux bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement et profiter pleinement de l'expérience proposée par l'AUBERGE LAMARTINE.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Le coffret cadeau de l'AUBERGE LAMARTINE est non échangeable et non remboursable, car il s'agit d'une prestation de services.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement AUBERGE LAMARTINE.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
Si le coffret cadeau reçu est endommagé ou comporte une erreur, vous pouvez nous envoyer une photo du coffret pour que nous traitons votre demande rapidement selon les conditions de l'établissement AUBERGE LAMARTINE.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Les conditions de remboursement de votre coffret cadeau dépendent des termes d'achat. Chez AUBERGE LAMARTINE, vous bénéficiez d'une expérience gastronomique unique en surplombant le lac et les montagnes, avec la possibilité de réserver vos dates selon les disponibilités de l'établissement.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Si le bénéficiaire ne peut pas utiliser son coffret avant la date de validité, celui-ci ne sera plus utilisable. Nous vous recommandons de vérifier les conditions de l'établissement pour connaître les éventuelles options de prolongation chez AUBERGE LAMARTINE.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau, un avoir peut être délivré selon les conditions spécifiques de l'AUBERGE LAMARTINE.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Pour utiliser votre coffret cadeau, réservez directement auprès de l'Auberge Lamartine en choisissant les dates qui vous conviennent. Le bénéficiaire peut profiter pleinement de l'expérience gastronomique unique en surplombant le lac et les montagnes, comme le propose l'établissement AUBERGE LAMARTINE.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement pour un coffret cadeau de l'AUBERGE LAMARTINE sont de 14 jours à compter de la réception de votre demande, sous réserve des conditions d'utilisation du coffret.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux de l'AUBERGE LAMARTINE ne sont ni échangeables ni remboursables après achat. L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Oui, certaines dates peuvent être exclues pour les coffrets cadeaux de l'AUBERGE LAMARTINE. Pour profiter pleinement de votre expérience, vérifiez les dates disponibles lors de votre réservation.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
Votre réservation avec un coffret cadeau de l'AUBERGE LAMARTINE est soumise aux disponibilités de l'établissement. Pour profiter pleinement de votre expérience gastronomique au bord du lac du Bourget, il est conseillé de réserver vos dates rapidement.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre compte, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion de notre site AUBERGE LAMARTINE. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver avec un coffret cadeau à l'AUBERGE LAMARTINE, munissez-vous du numéro de votre coffret. Ce numéro est nécessaire pour valider votre réservation et profiter de votre expérience gastronomique en surplomb du lac et des montagnes.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end à l'AUBERGE LAMARTINE dépend des disponibilités de l'établissement. Vous pourrez réserver vos dates directement auprès de l'établissement pour profiter pleinement de votre expérience culinaire en surplombant le lac et les montagnes.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau à l'AUBERGE LAMARTINE peut être soumise à des conditions spécifiques les jours fériés. Pour profiter pleinement de votre expérience, nous vous conseillons de vérifier les disponibilités et les éventuelles restrictions directement auprès de l'établissement.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Avec un coffret cadeau, vous pouvez réserver vos dates de séjour selon les disponibilités de l'AUBERGE LAMARTINE. Le bénéficiaire du coffret peut choisir ses dates directement auprès de l'établissement.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, vous pouvez choisir vos dates directement auprès de l'AUBERGE LAMARTINE, qui vous accueillera dans un cadre unique en surplombant le lac et les montagnes.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
La réservation par téléphone avec votre coffret cadeau est possible selon les disponibilités de l'établissement. L'AUBERGE LAMARTINE vous accueille pour un moment unique en surplombant le lac et les montagnes.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, vous pouvez choisir vos dates directement auprès de l'établissement AUBERGE LAMARTINE.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions de l'AUBERGE LAMARTINE. Cette option est disponible pour vous permettre de profiter pleinement de l'expérience gastronomique unique offerte par l'établissement.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau couvre la prestation indiquée sur votre bon d'échange à l'AUBERGE LAMARTINE. Les éventuels suppléments ou options sont à votre charge. Les conditions de l'établissement sont précisées au moment de la réservation.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau est nominatif au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Vous pouvez réserver vos dates auprès de l'établissement AUBERGE LAMARTINE pour profiter d'un moment unique en surplombant le lac et les montagnes.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Votre coffret cadeau pour l'AUBERGE LAMARTINE est utilisable en une seule fois, permettant de profiter pleinement d'un moment unique en surplombant le lac et les montagnes. Veuillez vérifier les conditions de l'établissement pour confirmer les modalités d'utilisation.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau est valable pour une expérience gastronomique unique au restaurant Lamartine, situé au Bourget-du-Lac, avec une vue imprenable sur le lac et les montagnes. Vous pourrez choisir entre différents coffrets pour profiter pleinement de l'univers de Valentin Marin, dans notre établissement AUBERGE LAMARTINE.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable pour une expérience gastronomique unique au restaurant Lamartine, avec une vue imprenable sur le lac et les montagnes, dans notre établissement AUBERGE LAMARTINE.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre chambre est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement AUBERGE LAMARTINE.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau de l'AUBERGE LAMARTINE est nominatif et ne peut être utilisé que par le bénéficiaire indiqué sur le coffret. Il pourra réserver ses dates auprès de l'établissement et profiter d'un moment unique en surplombant le lac et les montagnes.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de votre séjour selon les prestations choisies dans notre établissement AUBERGE LAMARTINE.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
L'AUBERGE LAMARTINE peut vous demander une pièce d'identité à votre arrivée lors de l'utilisation de votre coffret cadeau.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
La présence des animaux de compagnie dépend des conditions de l'établissement AUBERGE LAMARTINE.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour réserver votre bon cadeau à l'AUBERGE LAMARTINE, connectez-vous à votre compte et suivez les instructions sur notre site. Le bénéficiaire peut choisir ses dates de réservation directement auprès de l'établissement.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Aucun compte client n'est nécessaire pour acheter un coffret cadeau. Vous pouvez commander en tant qu'invité et profiter de l'expérience unique de l'AUBERGE LAMARTINE.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau peut être utilisé en plusieurs fois, selon les disponibilités de l'établissement AUBERGE LAMARTINE.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ à l'AUBERGE LAMARTINE sont fixées pour vous permettre de profiter pleinement de votre séjour en surplombant le lac et les montagnes. Ces informations vous seront communiquées lors de votre réservation.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans votre coffret cadeau dépendent de l'offre choisie. Vous pourrez profiter d'un moment unique en surplombant le lac et les montagnes, dans notre établissement AUBERGE LAMARTINE.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Un coffret cadeau de l'AUBERGE LAMARTINE vous permet de choisir parmi des expériences gastronomiques et d'hébergement prédéfinies, tandis qu'un bon à montant libre vous donne la flexibilité de régler une prestation de votre choix, jusqu'à concurrence du montant indiqué.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont disponibles sur notre site. Nous vous conseillons de les lire attentivement avant de procéder à votre achat, afin de profiter pleinement de votre expérience à l'AUBERGE LAMARTINE.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau à l'AUBERGE LAMARTINE, réservez directement auprès de l'établissement en mentionnant votre code unique. Le bénéficiaire peut choisir ses dates de séjour et profiter d'un moment unique avec vue sur le lac et les montagnes.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Le coffret cadeau de l'AUBERGE LAMARTINE peut être offert à un tiers sans difficulté. Il suffit de l'indiquer lors de la commande ou de modifier le bénéficiaire directement sur votre compte.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement AUBERGE LAMARTINE.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'établissement AUBERGE LAMARTINE.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux de l'AUBERGE LAMARTINE sont valables pendant 1 à 3 ans selon les conditions spécifiques de chaque coffret. Cette durée permet à l'heureux bénéficiaire de profiter pleinement de l'expérience gastronomique unique en surplombant le lac et les montagnes, comme le propose l'établissement AUBERGE LAMARTINE.
Les enfants sont-ils acceptés ?
L'AUBERGE LAMARTINE accueille les enfants pour un moment unique en surplombant le lac et les montagnes.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Si le bénéficiaire de votre coffret cadeau ne dépense pas la totalité de sa valeur, le solde restant ne pourra pas être utilisé. En cas de dépassement, un règlement complémentaire sera nécessaire selon les conditions de l'établissement AUBERGE LAMARTINE.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès au spa dépend des conditions du coffret choisi. Pour profiter pleinement de votre expérience, vérifiez les détails de votre coffret cadeau à l'AUBERGE LAMARTINE.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des expériences gastronomiques et des séjours uniques en surplombant le lac et les montagnes, avec des options comme le coffret Saveur ou Emotion Prestige. Ces coffrets permettent de découvrir l'univers de Valentin MARIN dans notre établissement AUBERGE LAMARTINE.